武传新闻网讯(记者 柯艳婷)5月8日至9日，湖北省第十三届“挑战杯——中国银行”大学生课外学术科技作品竞赛决赛在中南民族大学举行。我校文化产业管理专业B1801班的同学以“沉浸体验经济背景下武汉剧本推理馆现状”为主题进行市场调研，并荣获省级一等奖。

  剧本杀是指玩家进入实景场馆，体验推理性质的一种游戏，通常由剧本杀作家、剧本发行商、剧本推理馆和消费者四个环节构成。剧本杀作家完成剧本制作后向剧本发行商投稿，再经过内测调整、美工完善后推广发售。剧本推理馆则负责提供部分情节、环境和剧本，营造现场环境，以便于消费者进行剧本选择，组成团队体验游戏。

  自2017年以来，沉浸式体验成为了当今年轻消费者的新娱乐模式，行业经济种类主要有密室、鬼屋、推理馆、展览四大类，其中推理馆相较于其他类别具有新颖、大众、门槛较低的优势。武汉市“剧本推理馆”整体发展速度较快，但由于“剧本推理馆”门槛较低，存在着缺乏规范性、质量良莠不齐的问题。鉴于业内对“剧本推理馆”相关的调研分析较少，来自我校文化管理学院文管B1801班的蔡静、栾瑾、彭冰、许可、李宗哲、邹敖翔、冯文岩同学组成团队，从物质与精神两方面出发，将重心放在“剧本推理馆”产业之下的沉浸式体验上，开展了对于武汉市“剧本杀推理馆”的经营者与消费者的调查，挖掘出“剧本推理馆”中各方面存在的问题，并提出改进建议，加速武汉市沉浸式“剧本推理馆”进一步发展。

  项目开始前，组员们在线下场馆进行体验的同时展开了初步的调查——和老板沟通了解店内具体情况、查阅大量相关的资料和文献、浏览消费者的评价等等。在调研过程中，小组着重于考量武汉剧本推理馆的市场环境，采取了线下实体店访谈、对实体店用户发放调查问卷以及线上网络问卷的形式，从沉浸式的设计以及消费者对沉浸体验的消费需求方向出发，结合本专业所学知识与沉浸式体验发展热点，在科学分析与广泛了解后得出能够促进剧本推理行业发展的结论。

  对于市场来说，每个商家都有自己的一些想法，遇到商家不方便透露部分具体的数值，组员们采取了问卷更新的办法。将问题委婉化，或借助文献的辅助调查，通过查询相关平台上的数值进行估算，采用多个样本的方式来补充商家未透露的信息。

  该调研项目于2021年3月15日正式完成。通过此次调研，组员们得出结论——虽然存在着大量潜在消费者，但市场内部已出现内卷化现象，消费市场存在矛盾。沉浸式剧本存在不足，缺乏创新，不能满足消费者的需求。“利益至上”导致剧本公式化、丧失精神内核。劣质剧本影响到消费者的体验感受，消费者的社交需求无法得到更多满足，同时缺乏对于剧本的辨识能力。剧本推理馆的场地环境、服务质量以及专业水准都会影响消费者的沉浸体验。因此，剧本发行商也要做到多渠道宣发，提高优秀剧本的曝光度，从而提升剧本的吸引力，满足消费者追求轻松娱乐的消费心理。

  现阶段剧本推理馆在越来越火爆，投资者看见了商机，利用投资风险低，迅速入行获得了较好的收益，促进了经济的发展。但由于剧本推理馆属于新生事物，存在进入门槛低、剧本质量不高、环境不好等问题。本次小组的调查，有目的性、有针对性地对经营者的经营状况及消费者的消费体验进行分析，提出了与之相匹配的市场调整意见。对于目前还处于产业增长期的武汉，通过对消费者的调研分析可以帮助产业更好的制定具有针对性的方案来服务消费者。消费者获得更好的体验的同时，也意味着提供服务的一方能获得更多的经济效益，进而推动产业发展。额外沉浸体验模式的投入相比于传统产业来说能够帮助传统的商业空间创造更多的价值，同时也将引领一场渗透到各个线下行业空间的升级革命。

  谈及团队收获和个人感悟，小组成员们表示自己之前都是以玩家的身份参与到这个行业，但从消费者转变成调查者进行深入了解后，原本的心态也发生了变化，当再次组队进行剧本推理游时可能会改变思考角度和方向，更加注重游戏体验感。