3月25日晚，我校教师发展中心组织我校教学和行政管理干部在网上参加了《“三类工作”与“四类沟通方法”》公益直播培训，拉开了我校教学管理干部系列培训的序幕。本次培训由天津外国语大学国际商学院院长郭建校教授主讲。学校各学院党总支书记、教学副院长、教研室主任、教秘、行秘和全体行政职能部门副科级以上干部及教学管理相关人员100余人参加了本次培训。培训会议由学校校长助理、人事处(教师发展中心)姚晓菊主持。

本次培训郭建校教授从教学管理“三类工作”与“四种沟通方式”，结合我们日常工作中遇到的事例和细节，通过案例多角度解读了教学管理的工作方式方法和沟通技巧。郭教授重点讲述了工作的三个阶段、从下属视觉和工作性质分类的三类工作如何处理，四种沟通渠道分别需要的注意事项及时间、尺度、回复的三种把握。在时间管理上，他提出教学管理要做到“有温度的理性，有态度的感性”。在沟通技巧上，他提出成熟的管理是人与人之间的良好沟通，要懂得分寸与担当，有效沟通能化解管理矛盾解决问题，更能凝聚人心。最后郭教授以“把一切平凡事做好即不平凡，把一切简单的事做对即不简单”作为总结，道出了教学管理中的真谛。

培训结束后，传媒技术学院陈磊书记表示，培训内容非常实用，特别是对年轻干部，案例里有很多日常工作中的实例，对年轻干部今后工作的开展很有帮助。本次培训满意度为92%，86%的参训人员认为培训内容能帮助自己改进工作方式方法，53%的参训人员表示在沟通方面得到良好启发，能有效指导上下属之间的沟通。

疫情期间,在开展网络教学的同时，我校逐步推行网络办公，贯彻落实“三全育人”，在举办教师在线教学系列培训，帮助教师搞好线上教学的同时，有选择地举办高质量的管理人员系列培训，以提升教职工管理能力。